Как вернуть деньги за телефон на гарантии

Что нужно иметь при себе, чтобы вернуть деньги за телефон? Чтобы продавец принял от вас претензию, вам необходимо предоставить ему:

  • Чек и талон на гарантию.
  • Телефон со всеми комплектующими.
  • С момента передачи претензии продавцу вы за телефон больше не отвечаете.

  • На первом этапе необходимо написать претензию, прикрепить к ней копии чека и документов по гарантии.

    Важно подготовить два пакета документов, экземпляр с печатью продавца оставить у себя.

    Оригиналы также важно хранить, они могут пригодиться в случае обращения в суд.

Возврат денег за телефон на гарантии после ремонта

  • Не вышел ли срок гарантии;
  • Убедится в том, что поломка не является виной покупателя.
  • срок возврата (14 дней) еще не прошел;
  • устройство не эксплуатировался, его внешний вид не подпорчен, упаковка в порядке, все документы (включая чек) в наличии;
  • у покупателя есть документы, удостоверяющий его личность.

При наличии этих трех условий не имеет значения, по какой причине покупатель отказывается от покупки. Деньги должны быть возвращены в течение 10 дней.Однако есть одно «но»!

Мобильное устройство относится к товарам технически сложным.

  • Можно ли вернуть, обменять исправный мобильный телефон?
  • Что делать если телефон сломался?
  • Как составить претензию?
  • Способы отправления претензии
  • Возврат денег за телефон
  • Телефон не подлежит ремонту, что делать?

Порядок предъявления претензии продавцу Итак, взяв все бумаги и телефонный аппарат (в полной комплектации), вы идете в магазин. Вручаете продавцу оба комплекта документов (претензия, копии товарного чека и гарантийного талона).

Один комплект он должен оставить у себя.

На другом – должен поставить печать магазина и свою подпись.

Причем сделать это он должен обязательно!

Настойчиво попросите его об этом.

Можно ли вернуть деньги на карту Сбербанка с телефона Нередки случаи неправильно указанной суммы для пополнения телефона.

Нажал один лишний нолик и вот уже не 100 рублей ушло с карты, а 1000 рублей.

Или того хуже финансы ушли на неправильно указанный номер. Что делать в этих случаях? Как вернуть средства на карту Сбербанка? Канули в лету времена, когда нужно было бежать в Сбербанк и заполнять заявку на возврат.

При производственном браке он может рассчитывать на следующее:

  • вернуть деньги за товар, фактически расторгая договор купли-продажи;
  • обменять изделие на такое же нормального качества;
  • обменять устройство на другую модель или марку с перерасчетом уплаченной стоимости;
  • произвести гарантийный ремонт.

Если телефон на гарантии и сломался как вернуть деньги

Хрушков Семен Владимирович Консультационный центр по защите прав потребителей Руководитель центра г.Тюмень, ул.

Холодильная 57 корпус 3 567-990 (доб.

3721 и 3722), 567-991 (доб. 3721 и 3722) Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться?

Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу?

Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте?

Магазин отвечает только за производственные недостатки товара.

07.11.2019 галина Сдала в ремонт компьютер. Предупредили,что в течение недели-полторы будет готово.

Делать нечего, я опять согласилась.

Прошла ещё неделя,но так никто больше по поводу компьтера и не позвонил.

Я позвонила сама и в ответ мастер мне сказал,чтобы я забрала компьютер и выбросила его на помойку, т.к.

он не подлежит ремонту.

Я спросила про оплату за ремонт, на что мастер чётко мне сказал,что за ремонт он денег не возмет.

Через 2 дня я приехала за компьютером, но мне отказались его выдать, т.к.

я «должна заплатить за проведённое тех.обслуживание».

Я объясняла,что мастер сказал,что денег не возмёт, но получила отказ.

На тот момент ни мастера,ни администратора на месте не было.

Имеют ли право с меня требовать 1000 рублей, если компьютер так и не отремонтирован Здравствуйте.

Если Вы письменно ни на какие работы не соглашались, то Вы имеете право отказаться от их оплаты.

пишите заявление с требованием выдать Вам вещь.

читать весь ответ 01.11.2019 евгений купил телефон в кредит за 40000 с первоночальным взносом в 20000.

читать весь ответ 31.10.2019 Гульнар Купила телефон.Через неделю стала замечать когда разговариваю какие то звуки слышу.